Aviso de Privacidad
Identidad y domicilio del Responsable
En GEZELLA NUTRITIONALS, S. DE R.L. DE C.V., comercialmente denominada como MIDALLA (en lo sucesivo “MIDALLA” y/o “Responsable”) valoramos tu confianza y privacidad, por lo que tenemos un interés constante en salvaguardar el buen uso e integridad de los datos personales de nuestros Clientes. Por esta razón te informamos que para poder brindar nuestros servicios hemos recolectado y recolectaremos ciertos datos e información de carácter personal, con la finalidad de prestar un servicio de calidad, bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
MIDALLA manifiesta expresamente que los datos personales recabados serán utilizados únicamente para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad y, en ningún caso, serán comercializados, vendidos, arrendados o cedidos a terceros bajo ningún título por motivo de intercambio monetario.
Por este Aviso Tú manifiestas y otorgas tu consentimiento para todos los efectos legales a que haya lugar, el tratamiento y recopilación de tus datos personales, mismos que serán tratados por el Responsable de conformidad a lo aquí establecido.
El presente Aviso tiene la finalidad de hacer de tu conocimiento los protocolos mediante los cuales garantizamos la seguridad de aquellos datos personales e información sensible que Tú pudieras poner a nuestra disposición. La información contenida en el presente Aviso es emitida en conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de julio de 2010; su Reglamento publicado en el Diario Oficial de la Federación el día 21 de diciembre de 2011, y; los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación del 17 de Enero de 2013, así como los Tratados Internacionales firmados y ratificados por los Estados Unidos Mexicanos y demás legislación aplicable (en lo sucesivo “legislación aplicable”).
Tus datos personales han sido y serán recolectados y almacenados por MIDALLA, con domicilio en Avenida Cubilete No. 2953, Interior 101, Colonia Jardines Plaza del Sol, C.P. 45050, en Zapopan, Jalisco, México, quien será Responsable de archivar y salvaguardar tus datos personales bajo las más estrictas normas de protección y confidencialidad que caracterizan a nuestra empresa.
Definiciones
Aviso de Privacidad: Documento a disposición de la persona Titular de la información de forma física, electrónica o en cualquier otro formato generado por el Responsable, a partir del momento en el cual se recaben tus datos personales, con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento de los mismos;
Bases de datos: Conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada o identificable condicionados a criterios determinados, con independencia de la forma o modalidad de su creación, tipo de soporte, procesamiento, almacenamiento y organización;
Bloqueo: Identificación y conservación de datos personales una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recabados, con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y, transcurrido este, se procederá a su cancelación en la base de datos que corresponda;
Consentimiento: Manifestación de la voluntad libre, específica e informada de la persona Titular de los datos mediante la cual se efectúa el tratamiento de los mismos;
Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona identificada o identificable. Se considera que una persona es identificable cuando su identidad pueda determinarse directa o indirectamente a través de cualquier información;
Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de la persona Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para esta. De manera enunciativa más no limitativa se consideran sensibles los datos personales que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y preferencia sexual;
Derechos ARCO: Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos personales;
Días: Días hábiles;
Disociación: Procedimiento mediante el cual los datos personales no pueden asociarse a la persona Titular ni permitir, por su estructura, contenido o grado de desagregación, la identificación de la misma;
Fuente de acceso público: Aquellas bases de datos, sistemas o archivos que por disposición de ley puedan ser consultadas públicamente cuando no exista impedimento por una norma limitativa, y sin más exigencia que, en su caso, el pago de una contraprestación, tarifa o contribución. No se considerará fuente de acceso público cuando la información contenida en la misma sea obtenida o tenga una procedencia ilícita, conforme a las disposiciones establecidas por la presente Ley y demás disposiciones jurídicas aplicables;
Persona encargada: Persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del Responsable;
Responsable: Sujetos regulados a que se refiere la fracción XVI de este artículo;
Secretaría: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno;
Sujetos regulados: Personas físicas o morales de carácter privado que llevan a cabo el tratamiento de datos personales;
Tercero: Persona física o moral, nacional o extranjera, distinta de la persona Titular o del Responsable de los datos;
Titular: Persona a quien corresponden los datos personales;
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones efectuadas mediante procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales, y
Transferencia: Toda comunicación de datos personales dentro o fuera del territorio mexicano, realizada a persona distinta de la Titular, del Responsable o de la persona encargada del tratamiento.
Datos personales que serán sometidos a tratamiento
Tú como Titular, ya seas Cliente y/o Usuario aceptas que, para los fines establecidos en el presente Aviso, proporcionarás a MIDALLA, en caso de ser aplicable, los siguientes datos a los que se les podrá dar el tratamiento, cada uno perteneciente a sus respectivas categorías indicadas a continuación:
Datos personales
Datos de identificación
Aquella información que permite individualizar a la persona física que pretenda ser Cliente y/o Usuario de MIDALLA, tales como: nombre completo, estado civil, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, firma autógrafa y/o electrónica, así como los datos contenidos en identificaciones oficiales vigentes, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: credencial para votar con fotografía expedida por el Instituto Nacional Electoral (INE), cédula de inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Constancia de Situación Fiscal (CSF) y Clave Única de Registro de Población (CURP).
Tratándose de personas morales que pretendan ser clientes, colaboradores y/o asesores de MIDALLA, se podrán recabar datos tales como: denominación o razón social, datos de constitución, fecha de constitución, nacionalidad, domicilio fiscal, datos de inscripción en el Registro Público correspondiente, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), información contenida en actas constitutivas, estatutos sociales, poderes notariales, así como datos de identificación de sus representantes legales y/o apoderados, incluyendo los contenidos en sus identificaciones oficiales vigentes.
Datos de contacto
Información que permite mantener comunicación con el Titular, tales como domicilio particular y/o fiscal, correo electrónico, número telefónico fijo y/o móvil, así como perfiles o identificadores en redes sociales y otros medios digitales de contacto.
Datos personales sensibles
Para el cumplimiento de las finalidades señaladas en el presente Aviso, el Responsable podrá recabar y tratar datos personales de carácter sensible, bajo el consentimiento del Titular, relacionados con información patrimonial y financiera del Titular, incluyendo datos bancarios y financieros necesarios para procesar pagos, tales como número de tarjeta, institución emisora, datos de autenticación, cuentas bancarias y cualquier información vinculada a medios de pago electrónicos o digitales. Dichos medios podrán incluir, de manera enunciativa más no limitativa, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, transferencias electrónicas, billeteras digitales, pasarelas de pago y plataformas de intermediación financiera. Estos datos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, garantizando su confidencialidad y conforme a la normativa aplicable y solo serán utilizados cuando sea estrictamente necesario según la legislación aplicable.
Finalidad del tratamiento de datos
MIDALLA puede recabar, tratar, almacenar y transferir tus datos personales, ya sea que se recaben a través de nuestra página web, verbalmente, por escrito o por cualquier otro medio electrónico, incluyendo los datos personales sensibles, con los siguientes propósitos los cuales se señalan de manera enunciativa, mas no limitativa: Identificar al Titular; Asesorar y brindar información personalizada para la venta y adquisición de los productos ofrecidos; Emitir y entregar los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet que correspondan; Corroborar la identidad del Cliente; Procesar cambios y/o devoluciones; Brindar soporte respecto de la página web; Hacer llegar publicidad, promociones y/o beneficios comerciales; Recomendar productos según las compras realizadas; Informarle sobre lanzamiento de nuevos productos; Elaborar encuestas de calidad y control comercial; Dar cumplimiento a nuestras obligaciones, ya sea con autoridades, representantes, proveedores o las contraídas con nuestros Clientes; Elaborar informes, estadísticas o expedientes que sean requeridos por autoridades financieras o fiscales, ya sea en México o en el extranjero; Identificar aquellos casos en los que se advierta una cuestión médica, clínica y/o sanitaria que pueda derivar como efecto secundario o reacción adversa consecuencia de los productos destinados al consumo humano.; Gestionar con terceros y/o prestadores de servicios el envío domiciliario de productos adquiridos; Transferir información a terceros para los fines aquí establecidos; Enviar y difundir campañas comerciales y/o muestras y regalos.
Transferencia de datos
Por este conducto, Tú conscientes y permites que, de acuerdo con el artículo 37 de la Ley Federal de Protección a los Datos Personales en Posesión de Particulares, el Responsable esté en aptitud de transferir dicha información a sus subsidiarias y/o afiliadas, o a cualquier sociedad del mismo grupo, nacionales o internacionales, que operen bajo los mismos procesos y políticas internas, garantizando en todo momento, la confidencialidad de tus datos personales.
Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de tus datos personales, así como mecanismos, medios y procedimientos para ejercer Derechos “ARCO”.
Tú, en los términos que establece la legislación aplicable, al ser Titular o representante legal de un Titular, tienes derecho a ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”); así como la revocación de tu consentimiento sin que se le atribuyan efectos retroactivos, respecto del tratamiento de tus datos personales o los datos personales que hayamos recabado de tu representada, así como a los detalles del tratamiento de los mismos, rectificar en el caso de que sean inexactos o se encuentren incompletos, cancelar si considera que no se requieren tus datos personales para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso (en cuyo caso podrán estar sujetos a un periodo de bloqueo) u oponerte al tratamiento de tus datos personales que nos hayas proporcionado para fines específicos.
Lo anterior podrá realizarse mediante solicitud clara y precisa al correo electrónico del Responsable (hola@midalla.com). Dicha solicitud deberá contener, al menos: (i) nombre completo del Titular y medio para comunicarle la respuesta; (ii) documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación legal correspondiente; (iii) descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer algún derecho ARCO; y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos. El Responsable dará trámite a la solicitud, así como a su respuesta dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, en la que se te informará sobre la procedencia de la petición.
Además, Tú podrás inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), mecanismo orientado a facilitar a los consumidores el ejercicio de sus derechos a no ser molestados con publicidad no deseada y a que su información no sea tratada con fines distintos a los expresamente autorizados por su Titular. Dicho mecanismo lo puedes ejercer a través de la página de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en la siguiente dirección: http://repep.profeco.gob.mx/
Cambios al Aviso de Privacidad
En caso de que MIDALLA, por cualquier motivo llegara a realizar algún cambio o modificación total o parcial al presente Aviso de Privacidad, lo llevará a cabo por este medio y le será notificado mediante correo electrónico.